Foire aux questions

Les réponses à certaines des questions les plus fréquentes sur nuun

Comment pouvons-nous vous aider ?

#ff4365
Machine
#43b7e9
parfums et nutriments
#16b1c1
Appli
#80be00
Entretien
#f6b502
Site web
#782c86
Autre

Quelle quantité de caféine y a-t-il dans l’eau caféinée nuun?

Il y a en moyenne 75 mg de caféines présents dans les boissons de 300 ml et 500 ml

Qu’est-ce que nuun?

nuun par nuun est un système intelligent qui fournit des boissons desaltérantes et durables quand et comme vous le souhaitez. mynuun vous permet de remplir des bouteilles réutilisables avec de délicieuses saveurs, des nutriments et pétillante en fonction de ce que vous ressentez! En bref, nuun est un distributeur de boisson qui vous permet de personnaliser votre eau.

Quels types d’ingrédients sont dans les saveurs nuun?

Les saveurs nuun sont fabriqués avec des arômes naturels et ne contiennent pas de sucres ou d’édulcorants.

Quel est l’apport nutritionnel des saveurs et nutriments?

Les saveurs nuun sont élaborées avec des arômes naturels et ne contiennent pas de sucres ou d’édulcorants. Visitez la page Saveurs & Nutriments sur notre site Web pour obtenir des informations détaillées sur chaque saveur et nutriment. (Lien vers la page des saveurs et des exhausteurs)

nuun nécessite-t-il une connexion Internet ?

nuun utilise OptConnect (cellulaire) pour une connexion sécurisée, bien que nuun fonctionne sans connexion. Cette connexion vous permet de surveiller votre machine, en gardant un œil sur tout afin que vous sachiez quand votre machine a besoin d’attention. nuun envoie également des analyses à l’équipe nuun afin que nous puissions surveiller à distance votre machine pour vous assurer la meilleure expérience globale!

Comment puis-je obtenir une machine?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin de voir si vous êtes dans une région où nous sommes présents. Si c’est le cas, notre équipe de vente vous contactera immédiatement pour vous fournir un devis.

Quel type de filtre la machine nuun utilise-t-elle ?

nuun utilise la dernière technologie de filtration au charbon actif fournie par 3M pour une eau constante, de haute qualité et savoureuse. 3M s’appuie sur une technologie révolutionnaire de cartouche de média à double zone à membrane intégrée (« IMPACT ») qui combine une membrane en série avec du charbon actif haut de gamme pour offrir un débit et une durée de vie de la cartouche supérieurs.

Quels sont les besoins en électricité et en eau de la machine nuun ?

nuun nécessite l’accès à une prise électrique standard 220V / 50Hz et à une source d’eau potable.

Combien de saveurs et nutriments la machine nuun contient-elle en même temps?

nuun peut contenir jusqu’à 4 saveurs et 4 nutriments à la fois.

Quelles sont les saveurs de nuun?

Saveur Citron & Citron Vert, Saveur Ananas & Mangue, Saveur Myrtille & Mûre, Saveur Framboise & Citron. Cliquez ici pour des informations nutritionnelles détaillées (Lien vers la page saveurs et nutriments)

Quelle est la taille d’une machine nuun ?

mynuun est légèrement plus grand qu’un réfrigérateur standard avec une hauteur de 1,78 mm, une largeur de 76,2 cm et une profondeur de 70 cm. Voir la fiche technique de la machine. (Lien vers la fiche technique)

Comment savoir si j’ai suffisamment d’espace pour la machine nuun ?

Nous avons une fiche technique complète ici (lien vers la fiche technique) avec les mesures, la puissance et les besoins en eau. Vous pouvez également nous contacter pour toute question supplémentaire en cliquant ici.

Combien coûte nuun?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin d’obtenir votre devis personnalisé.

Comment puis-je demander un entretien pour ma machine nuun ?

Votre machine nuun sera entretenue par nos experts sur un intervalle de service « 3+1 » (3 entretiens préventifs trimestriels + 1 changement annuel de filtre et de tuyauterie). Dans le cas où votre nuun a besoin d’un service supplémentaire, vous pouvez placer une demande de service sur notre site Web.

Où nuun est-il disponible ?

nuun est une la solution haut de gamme idéal pour les bureaux, les établissements de vie assistée, les centres sportifs, les concessionnaires automobiles, les écoles, les établissements de santé, etc. Actuellement, nous n’offrons nuun que dans certains endroits en Suisse et en France, mais nous cherchons à bientôt nous étendre à d’autres régions!

Combien de temps faut-il pour installer une machine nuun ?

Nous effectuons une visite du site avant l’installation pour valider l’emplacement de nuun, l’accès aux sources d’eau / électricité et l’espace de stockage pour les fournitures de nuun. En règle générale, mynuun peut être installé en environ 4 à 6 heures en fonction de l'emplacement.

De combien de machines mynuun ai-je besoin pour mon emplacement ?

Nous recommandons 1 machine nuun pour 100-150 personnes (cela peut varier en fonction de l’utilisation).

Combien de saveurs et nutriments la machine nuun contient-elle en même temps?

mynuun peut contenir jusqu’à 4 saveurs et 4 nutriments à la fois.

Quels sont les nutriments de nuun ?

Immunité, Energie, Focus, Actif. Cliquez ici pour des informations nutritionnelles détaillées (lien vers la page saveurs et nutriments)

Les saveurs de nuun contiennent-ils du sucre?

Toutes les saveurs de nuun sont sans sucres. Cliquez ici pour des informations nutritionnelles détaillées (lien vers la page saveurs et nutriments)

Combien de saveurs et nutrimets une personne peut-elle combiner dans sa boisson nuun?

Choisissez jusqu’à 2 saveurs et 1 enrichissement par boisson. Les nutriments doivent être combinés avec au moins une saveur.

Quand votre application sera-t-elle disponible ?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022.

Puis-je changer moi-même le sac de arômes/nutriment dans des boîtes (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Le BiB (Bag-in-Box) nuun a été spécialement conçu pour vous permettre une installation rapide. Il suffit de visser le connecteur et c’est tout!

Combien de boissons puis-je faire avec chaque sachet de arôme/nutriment en boîte (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Chaque BiB (Bag-in-Box) de saveur ou nutriment permet de verser environ 200 boissons.

À quoi sert la page de connexion ?

La page de connexion est destinée aux clients nuun. Dans le cadre de notre offre, vous avez accès à un portail personnalisé en ligne qui affiche les informations de consommation de votre emplacement, vous permet de voir les niveaux des BiBs, vous donne accès à la documentation en libre-service et vous permet de demander un service.

Dois-je utiliser une bouteille réutilisable spécifique avec la fontaine ?

Nous proposons deux quantités, 300 ml et 500 ml, donc tant que votre contenant est au minimum de 300 ml, vous pouvez le remplir.

Qu’est-ce qui vient avec l’offre nuun?

Dans le cadre de mynuun, non seulement vous avez accès à la machine, mais vous avez également accès à notre portail en ligne pour suivre les données de consommation, voir vos niveaux BiB (Bag in Box) et demander un service.

À quoi sert la page de connexion ?

La page de connexion est destinée aux clients nuun. Dans le cadre de notre offre, vous avez accès à un portail personnalisé en ligne qui affiche les informations de consommation de votre emplacement, vous permet de voir les niveaux des BiBs, vous donne accès à la documentation en libre-service et vous permet de demander un service.

Autres questions

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Cliquez ici pour contacter notre équipe de service client

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être le premier à savoir quand nous installerons nos machines des lieux publics (lien pour vous inscrire par e-mail)

Combien coûte nuun?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin d’obtenir votre devis personnalisé.

Comment puis-je demander un entretien pour ma machine nuun ?

Votre machine nuun sera entretenue par nos experts sur un intervalle de service « 3+1 » (3 entretiens préventifs trimestriels + 1 changement annuel de filtre et de tuyauterie). Dans le cas où votre nuun a besoin d’un service supplémentaire, vous pouvez placer une demande de service sur notre site Web.

Où nuun est-il disponible ?

nuun est une la solution haut de gamme idéal pour les bureaux, les établissements de vie assistée, les centres sportifs, les concessionnaires automobiles, les écoles, les établissements de santé, etc. Actuellement, nous n’offrons nuun que dans certains endroits en Suisse et en France, mais nous cherchons à bientôt nous étendre à d’autres régions!

Combien de temps faut-il pour installer une machine nuun ?

Nous effectuons une visite du site avant l’installation pour valider l’emplacement de nuun, l’accès aux sources d’eau / électricité et l’espace de stockage pour les fournitures de nuun. En règle générale, mynuun peut être installé en environ 4 à 6 heures en fonction de l'emplacement.

De combien de machines nuun ai-je besoin pour mon emplacement ?

Nous recommandons 1 machine nuun pour 100-150 personnes (cela peut varier en fonction de l’utilisation).

Combien de saveurs et nutriments la machine nuun contient-elle en même temps?

nuun peut contenir jusqu’à 4 saveurs et 4 nutriments à la fois.

Puis-je changer moi-même le sac de arômes/nutriment dans des boîtes (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Le BiB (Bag-in-Box) nuun a été spécialement conçu pour vous permettre une installation rapide. Il suffit de visser le connecteur et c’est tout!

Combien de boissons puis-je faire avec chaque sachet de arôme/nutriment en boîte (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Chaque BiB (Bag-in-Box) de saveur ou nutriment permet de verser environ 200 boissons.

Qu’est-ce qui vient avec l’offre nuun?

Dans le cadre de nuun, non seulement vous avez accès à la machine, mais vous avez également accès à notre portail en ligne pour suivre les données de consommation, voir vos niveaux BiB (Bag in Box) et demander un service.

À quoi sert la page de connexion ?

La page de connexion est destinée aux clients nuun. Dans le cadre de notre offre, vous avez accès à un portail personnalisé en ligne qui affiche les informations de consommation de votre emplacement, vous permet de voir les niveaux des BiBs, vous donne accès à la documentation en libre-service et vous permet de demander un service.

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être le premier à savoir quand nous installerons nos machines des lieux publics (lien pour vous inscrire par e-mail)

Comment puis-je obtenir une machine?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin de voir si vous êtes dans une région où nous sommes présents. Si c’est le cas, notre équipe de vente vous contactera immédiatement pour vous fournir un devis.

Combien coûte nuun?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin d’obtenir votre devis personnalisé.

Qu’est-ce qui vient avec l’offre nuun?

Dans le cadre de nuun, non seulement vous avez accès à la machine, mais vous avez également accès à notre portail en ligne pour suivre les données de consommation, voir vos niveaux BiB (Bag in Box) et demander un service.

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être le premier à savoir quand nous installerons nos machines des lieux publics (lien pour vous inscrire par e-mail)

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être le premier à savoir quand nous installerons nos machines des lieux publics (lien pour vous inscrire par e-mail)

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être le premier à savoir quand nous installerons nos machines des lieux publics (lien pour vous inscrire par e-mail)

Y a-t-il une bouteille réutilisable spécifique que je devrais utiliser avec la machine?

Sur la machine nuun vous pouvez séléctionner deux tailles de boisson, 300ml et 500ml. Nous vous recommandons d’utiliser un récipient propre légèrement plus grand que la taille séléctionnée.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?