Foire aux questions

Les réponses à certaines des questions les plus fréquentes sur nuun

Foire aux questions

#ff4365
Machine
#43b7e9
Flavors & Enhancers
#16b1c1
Mobile App
#80be00
Service
#f6b502
Website
#782c86
Other

Quelle quantité de caféine y a-t-il dans les boissons Nuun avec le nutriment Énergie ?

Il y a en moyenne 75mg de caféine présents dans les boissons de 30cl et 50cl.

Quels types d’ingrédients sont dans les saveurs Nuun?

Les saveurs Nuun sont fabriqués avec des arômes naturels et ne contiennent ni sucres ni édulcorants.

Combien de saveurs et nutriments une personne peut-elle combiner dans sa boisson Nuun?

Choisissez jusqu’à 2 saveurs et 1 nutriment par boisson. Les nutriments doivent être combinés avec au moins une saveur.

Où Nuun Enhanced Hydration est-il disponible ?

Nuun Enhanced Hydration* est une la solution haut de gamme idéal pour les bureaux, les centres sportifs, les concessionnaires automobiles, les écoles, les établissements de santé et de vie assistée, etc. Actuellement, nous n’offrons Nuun que dans certains endroits en Suisse et en France, mais nous cherchons à bientôt nous étendre à d’autres régions.
*hydration personnalisée

Comment puis-je obtenir une machine?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin de voir si vous êtes dans une région où nous sommes présents. Si c’est le cas, notre équipe de vente vous contactera immédiatement pour vous fournir un devis.

Quel est l’apport nutritionnel des saveurs et nutriments?

Les saveurs Nuun sont élaborées avec des arômes naturels et ne contiennent ni sucres ni édulcorants. Visitez la page Saveurs & Nutriments sur notre site Web pour obtenir des informations détaillées sur chaque saveur et nutriment. Lien vers la page des saveurs & nutriments

Combien de saveurs et nutriments la machine Nuun contient-elle en même temps?

La machine Nuun contient 4 saveurs et 4 nutriments à la fois.

Puis-je changer moi-même le sac de parfums/nutriments dans des boîtes (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Le BiB Nuun a été spécialement conçu pour vous permettre une installation rapide. Il suffit de visser le connecteur et c’est tout!

Combien de boissons puis-je faire avec chaque sachet de parfums/nutriments en boîte (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Chaque BiB de saveurs ou nutriments permet de verser environ 200 boissons.

Quelles sont les saveurs de Nuun?

Saveur Citron & Citron Vert, Saveur Ananas & Mangue, Saveur Myrtille & Mûre, Saveur Framboise & Citron. Cliquez ici pour des informations nutritionnelles détaillées. Lien vers la page saveurs et nutriments

Quels sont les nutriments de Nuun ?

Immunité, Énergie, Focus, Actif. Cliquez ici pour des informations nutritionnelles détaillées. (lien vers la page saveurs et nutriments)

Quand votre application sera-t-elle disponible ?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022.

Comment savoir si j’ai suffisamment d’espace pour la machine Nuun ?

Nous avons une fiche technique complète ici lien vers la fiche technique avec les mesures, la puissance et les besoins en eau. Vous pouvez également nous contacter pour toute question supplémentaire ici

Qu’est-ce qui vient avec l’offre Nuun ?

Dans le cadre de l'offre Nuun, non seulement vous avez accès à la machine, mais vous avez également accès à notre portail en ligne pour suivre les données de consommation, voir vos niveaux BiB (Bag in Box) et demander une intervention.

À quoi sert la page de connexion ?

La page de connexion est destinée aux clients Nuun. Dans le cadre de notre offre, vous avez accès à un portail personnalisé en ligne qui affiche les informations de consommation de votre emplacement, vous permet de voir les niveaux des BiBs, d'accéder à la documentation pour l'entretien en libre-service, et qui vous permet de demander un rendez-vous de service.

Y a-t-il une bouteille réutilisable spécifique que je devrais utiliser avec la machine?

Sur la machine Nuun vous pouvez séléctionner deux tailles de boisson, 300ml et 500ml. Nous vous recommandons d’utiliser un récipient propre légèrement plus grand que la taille séléctionnée.

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine Nuun près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Contactez-nous pour en savoir plus.

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Combien de temps faut-il pour installer une machine Nuun ?

Nous effectuons une visite du site avant l’installation pour valider l’emplacement de la machine Nuun, ainsi que l’accès aux sources d’eau / électricité et l’espace de stockage pour les fournitures de Nuun. En règle générale, une machine Nuun peut être installée en environ 4 à 6 heures en fonction de l'emplacement.

De combien de machines Nuun ai-je besoin pour mon site ?

Nous recommandons 1 machine Nuun pour 100-150 personnes, en fonction de l’utilisation.

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine Nuun près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Contactez-nous pour en savoir plus. 

Comment puis-je obtenir une machine?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin de voir si vous êtes dans une région où nous sommes présents. Si c’est le cas, notre équipe de vente vous contactera immédiatement pour vous fournir un devis.

Qu’est-ce qui vient avec l’offre Nuun ?

Dans le cadre de l'offre Nuun, non seulement vous avez accès à la machine, mais vous avez également accès à notre portail en ligne pour suivre les données de consommation, voir vos niveaux BiB (Bag in Box) et demander une intervention.

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine Nuun près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Contactez-nous pour en savoir plus.

Où puis-je trouver une machine Nuun près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Contactez-nous pour en savoir plus. 

Comment puis-je obtenir une machine?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin de voir si vous êtes dans une région où nous sommes présents. Si c’est le cas, notre équipe de vente vous contactera immédiatement pour vous fournir un devis.

Comment demander un entretien pour ma machine Nuun ?

Votre machine Nuun sera entretenue par nos experts sur un intervalle de service « 3+1 » (3 entretiens préventifs trimestriels + 1 changement annuel de filtre et de tuyauterie). Dans le cas où votre machine aura besoin d’un service supplémentaire, vous pouvez placer une demande de service sur notre site Web.

Où Nuun Enhanced Hydration est-il disponible ?

Nuun Enhanced Hydration* est une la solution haut de gamme idéal pour les bureaux, les centres sportifs, les concessionnaires automobiles, les écoles, les établissements de santé et de vie assistée, etc. Actuellement, nous n’offrons Nuun que dans certains endroits en Suisse et en France, mais nous cherchons à bientôt nous étendre à d’autres régions.
*hydration personnalisée

Combien de temps faut-il pour installer une machine Nuun ?

Nous effectuons une visite du site avant l’installation pour valider l’emplacement de la machine Nuun, ainsi que l’accès aux sources d’eau / électricité et l’espace de stockage pour les fournitures de Nuun. En règle générale, une machine Nuun peut être installée en environ 4 à 6 heures en fonction de l'emplacement.

De combien de machines Nuun ai-je besoin pour mon site ?

Nous recommandons 1 machine Nuun pour 100-150 personnes, en fonction de l’utilisation.

Puis-je changer moi-même le sac de parfums/nutriments dans des boîtes (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Le BiB Nuun a été spécialement conçu pour vous permettre une installation rapide. Il suffit de visser le connecteur et c’est tout!

Combien de boissons puis-je faire avec chaque sachet de parfums/nutriments en boîte (appelé BiB, Bag-in-Box) ?

Chaque BiB de saveurs ou nutriments permet de verser environ 200 boissons.

Qu’est-ce qui vient avec l’offre Nuun ?

Dans le cadre de l'offre Nuun, non seulement vous avez accès à la machine, mais vous avez également accès à notre portail en ligne pour suivre les données de consommation, voir vos niveaux BiB (Bag in Box) et demander une intervention.

À quoi sert la page de connexion ?

La page de connexion est destinée aux clients Nuun. Dans le cadre de notre offre, vous avez accès à un portail personnalisé en ligne qui affiche les informations de consommation de votre emplacement, vous permet de voir les niveaux des BiBs, d'accéder à la documentation pour l'entretien en libre-service, et qui vous permet de demander un rendez-vous de service.

Je vois que la machine a un lecteur NFC, comment puis-je connecter ma bouteille?

Notre application mynuun sera disponible dans le Google Play et l'Apple store au printemps 2022. Vous pourrez connecter votre bouteille via notre application.

Où puis-je trouver une machine Nuun près de chez moi ?

Actuellement, nous ne desservons que des clients privés. Contactez-nous pour en savoir plus. 

Combien de saveurs et nutriments une personne peut-elle combiner dans sa boisson Nuun?

Choisissez jusqu’à 2 saveurs et 1 nutriment par boisson. Les nutriments doivent être combinés avec au moins une saveur.

Qu’est-ce que Nuun ?

Nuun Enhanced Hydration* est un système intelligent qui fournit des boissons personnalisées et desaltérantes quand et comme vous le souhaitez. Nuun vous permet de remplir des bouteilles réutilisables avec de l'eau filtrée, personnalisée avec de délicieuses saveurs, des nutriments, et pétillante en fonction de ce que vous ressentez!
*hydration personnalisée

La machine Nuun nécessite-t-elle une connexion Internet ?

Les machines Nuun utilisent OptConnect (cellulaire) pour une connexion sécurisée, bien que la machine fonctionne sans connexion. Cette connexion vous permet de surveiller votre machine, en gardant un œil sur tout afin que vous sachiez quand votre machine a besoin d’attention. La machine envoie également des analyses à l’équipe Nuun afin que nous puissions surveiller à distance votre machine pour vous assurer une meilleure expérience.

Quel type de filtre la machine Nuun utilise-t-elle ?

Les machines Nuun utilisent la dernière technologie de filtration au charbon actif fournie par 3M pour une eau constante, de haute qualité et savoureuse. 3M s’appuie sur une technologie de cartouche de média à double zone à membrane intégrée (« IMPACT ») qui combine une membrane en série avec du charbon actif haut de gamme pour offrir un débit et une durée de vie de la cartouche supérieurs.

Quels sont les besoins en électricité et en eau de la machine Nuun ?

La machine Nuun nécessite l’accès à une prise électrique standard 220V / 50Hz et à une source d’eau potable.

Quelle est la taille d’une machine Nuun ?

La machine Nuun est légèrement plus grande qu’un réfrigérateur standard avec une hauteur de 1,78m, une largeur de 76,2cm et une profondeur de 70,0cm. Voir la fiche technique de la machine.

Combien coûte Nuun Enhanced Hydration ?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin d’obtenir votre devis personnalisé.

Combien coûte Nuun Enhanced Hydration ?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin d’obtenir votre devis personnalisé.

Combien coûte Nuun Enhanced Hydration ?

Cliquez sur le lien pour soumettre vos informations afin d’obtenir votre devis personnalisé.

Comment demander un entretien pour ma machine Nuun ?

Votre machine Nuun sera entretenue par nos experts sur un intervalle de service « 3+1 » (3 entretiens préventifs trimestriels + 1 changement annuel de filtre et de tuyauterie). Dans le cas où votre machine aura besoin d’un service supplémentaire, vous pouvez placer une demande de service sur notre site Web.

À quoi sert la page de connexion ?

La page de connexion est destinée aux clients Nuun. Dans le cadre de notre offre, vous avez accès à un portail personnalisé en ligne qui affiche les informations de consommation de votre emplacement, vous permet de voir les niveaux des BiBs, d'accéder à la documentation pour l'entretien en libre-service, et qui vous permet de demander un rendez-vous de service.

Combien de saveurs et nutriments une personne peut-elle combiner dans sa boisson Nuun?

Choisissez jusqu’à 2 saveurs et 1 nutriment par boisson. Les nutriments doivent être combinés avec au moins une saveur.

Combien de saveurs et nutriments la machine Nuun contient-elle en même temps?

La machine Nuun contient 4 saveurs et 4 nutriments à la fois.

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